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自创自立
2006年6月,毕业2年后的孟钟加入到了骏驰实业,凭借着自己近两年在“微面”市场拼打以及对汽车销售领域的认识,初入骏驰实业的她就表现的非常优秀。广汽丰田作为一款合资品牌,在丰田强大品牌的平台之上积淀了更多优良元素,使得广汽丰田在中国市场走势大好。以广汽作为主营的骏驰实业,自3月建店至2006年岁末,整车销售和售后服务就创造了极好成绩。
作为一个年轻、学习性的企业团队,孟钟在提高自己的同时,也在不断引导团队进步。用她的话说就是:“当我进入到骏驰实业后发现,我们的团队成员之前几乎没有经历过‘4S’的销售模式,没有经验大家就互相学习,刨除厂家提供的业务培训以外,从财务到行政再到人事的各项工作都是我们自己在摸索着前进。”
对于一个刚起步的销售企业,销售顾问的成长对于企业有着直接的关系。在没有成型的学习体系的情况下,骏驰实业开始了由“助理-初级-中级”的销售顾问培训,这一措施的实施,一时间使得整个销售团队的整体素质和战斗力得到了很大的提高,随之而来的销售业绩也在飞速扩大。
骏驰实业自2006年3月成立至2007年7月,在不足两年的时间就形成了自己的文化和团队精神,而且人事、后勤等人员流失较少。而此时的骏驰实业,用孟钟的话来说就是“企业越来越有家的感觉了”。
矜持从严
在骏驰实业的近4年中,孟钟亲眼见证了骏驰飞速发展的每一个阶段,在谈到企业和个人的关系时,孟钟显得有些激动:“在骏驰飞速发展的这几4年中,也是我个人收获的4年,从一个刚脱离校园学生发展到现在‘所谓’的经理人,我感觉公司和整个团队给予自己的较多,在这个我们共同学习、进步的‘大家庭’中,我们不仅了解了丰田的汽车工业史,更学会了职业从严的道理,一点一滴的细节也许都会成为我们辉煌的记忆。”
对于一个计算机专业出身的女性来说,本身的专业似乎已经偏离了自己的天赋,而所从事的汽车职业的敏感的认知度更加让人费思。但是现实往往让人匪夷所思,这些常人都认为不现实的问题却在孟钟身上一一得到实现,是天意如此还是人为所至,也许我们不能枉议猜论,但是4年从业经历让我们清楚看到:“一对一”、“PDCA”、“数据库”等营销流程的应用在有力发挥作用的同时,她还带领着团队不断实践着客户管理营销模式的创新。在她看来,自己团队所创造的不仅基于“丰田文化”,更高于“丰田文化”,是她们坚持矜持从严的结果。
当我们再次谈论到骏驰这4年的发展,并赞许它取得成绩的同时,我们可以回头细细品味一下孟钟带队的4年历程就会得出一个结果:骏驰的成功绝非偶然,而是一种必然。
【思绪】
她世纪
伟大的时代催生伟大的英雄。中国汽车工业的雄起催生出一汽大众、上海通用、广州本田、郑州日产等一批又一批的造车企业,也催生出河南天道、河南骏驰等一批优秀的销售企业,而幕后经营者的魅力正在星耀中国。
豫,象之大者。这个最像中国的中部省份,这个国家的人口第一大省,在各路汽车厂家雄贤毕至的推动下,中原车商这一英雄群体更是史无前例地备受关注,类似“女一号”的汽车人也在芸芸众生。也许她们只是一种代表,但她们和企业的表现让人尊敬,引人瞩目。
也许是巧合,在千禧年前后,中国和西方的商界都迎来了“她世纪”。1998年,卡莉•费奥莉纳成为惠普CEO,“不再把商场上的自己看作一名女性了”。同样是这一年,孙亚芳任华为董事长。2000年,青岛家电三强海尔、海信、澳柯玛都由女性出任执行总裁。
尽管女性在全球商界取得了巨大进步,但高管仍然相对较少。据Catalyst最新研究报告称,2007年女性在《财富》500强的执行副总裁及更高职位中所占比例为14.8%,担任CEO的不足10家,女性高管总体任职情况停滞不前。社会学家李银河说,其实西方妇女的地位还不如中国,有时候让西方男人去服从于一个女领导还是比较难。
李银河说:“中国第一次妇女运动主要是争得男女平等、选举权这些东西,第二次妇女运动才开始争取在经济领域能够占一席之地。”
由于中国的传统价值观念以及女性本身的特点,“女一号”一般很低调,埋头做事,不像男性企业家那么张扬。彭剑锋说,她们其实在企业发挥着非常重要的作用,人事、行政加上财权,基本上都控制在女性手里。他认为“女一号”有几个重要的特点,一是忠诚感强,第二角色定位很清晰,第三执行能力很强,做事很细致,弥补了男企业家很多的缺陷。
河南作为未来汽车行业发展极具潜力的市场空间,不仅拥有丰富的外部资源做依托,更有核心资源做支撑。在改革开放30年后的今天,汽车作为新兴产业在中原大地屹立,从业人员的专业素质在不断提高,政策环境也在逐步改善,相信“女一号”的百花争艳应该不会太久。
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