长安马自达的简历

    长安马自达于2007年4月9日成立，主要职能部门设在北京，在重庆设有办事处。长安马自达是马自达品牌在中国重要的产品销售网络之一，目前承担着马自达2、马自达3在中国市场的品牌建设、市场销售和销售网络建设的全面市场营销工作。成立伊始，长安马自达的运作便汲取了本土的雄厚实力及国际领先经验。以总经理藤桥稔先生和副总经理安显林先生为核心的领导团队，汇集了来自日本马自达品牌的专业人才以及来自长安福特马自达汽车有限公司具有丰富行业经验的资深人士。与此同时，长安马自达还将为中国消费者提供具备国际领先水平的产品及服务，赢得客户的信赖和美誉，在构筑起长安马自达企业形象的同时，也将不断提高马自达在中国市场的品牌形象。
    长安马自达不仅拥有来自于本土和国际的丰富市场营销经验，还在企业文化中融合了马自达特有的“Zoom-Zoom” 品牌精髓，两种独特的资源优势兼收并蓄，将为中国汽车市场带来全新的活力。马自达的“Zoom-Zoom”代表了一种全球领先、独一无二的汽车设计、制造理念，即创造性和革新性。马自达始终秉持着这一信念，向对童年时代所感受到的动感魅力仍怀有憧憬的人们，提供“激动人心的驾驭体验”；而长安马自达在这一理念的引导下，专心致力于为顾客提供优质上乘的销售服务，带来卓然不群的服务体验，这与“Zoom-Zoom”理念所追求的方向—为客户提供愉悦、完美的驾乘感受高度契合。
    长安马自达在中国市场的中期目标，是为实现马自达“在中国2010年销售达成30万台”的目标作出贡献；客户满意度（CSI/SSI）实现步入国内业界顶级集团的阵营；同时，根据销售状况及市场需求有计划的逐步扩大，构筑起能够赢得客户信赖的销售网络。以马自达品牌的核心“Zoom-Zoom”为基础，构筑起拥有“坚固的品牌地位”和“No.1的顾客满意度（CS）”的强有力的销售网络。

热情守望

    “我们对于品牌的选择是基于成熟考虑的。”河南涌盛总经理彭勇在发布会上告诉媒体，“马自达作为国际知名品牌在中国的战略布局我们一直很关注，而与长安的合作也是非常成功的。马自达3其实在河南早已销售，此次我们作为长安马自达河南区域唯一的合作伙伴，马2、马3合一网销售，我们要承担的任务也很艰巨，但我们相信，我们的选择是正确的，我们愿意为我们的选择而付出全部努力！”   

    河南涌盛面积约1000多平方米，店面建筑造型体现了马自达品牌的独特性。店内设有统一标准的展厅、洽谈区、客户休息区、交车区、精品区和售后服务区。宽敞、整洁、活泼、舒适、便利的店面设计，充分展示了马自达品牌“时尚”、“创意”及“活力”的品牌形象，体现出马自达品牌的“用户第一”的经营理念。在用户最关心的产品售后服务方面，长安马自达河南涌盛4S销售服务店全面秉承了马自达在全球开展的SUG（服务升级）12步流程，制定了长安马自达的“全程关怀”服务品牌理念，将向用户提供“一次修复、透明收费、准时交车”的高品质服务。